O setor de Assistência Técnica é totalmente informatizado, proporcionando uma comunicação ágil e eficiente com outros setores da empresa.
Além da Assistência Técnica Corretiva que pode ser acionada a qualquer instante e dá um atendimento pronto e eficiente, em caráter de emergência , a ATENAS Elevadores também presta a Assistência Técnica Preventiva, com visitas mensais para check-ups totais de todos os elevadores sob sua responsabilidade.